Praktisk konflikthantering och medling, Stockholm

SeptembreSeptembre
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Praktisk konflikthantering och medling

NVC à base

intentions est de renforcer la capacité et d'accroître les occasions de se rencontrer avec respect et être capable de gérer les conflits de tous les jours dans la coopération. La plupart du temps seront utilisés pour pratiquer divers exemples dans les conflits.

Contenu:

Brève présentation de l'approche CNV et le modèle, en mettant l'accent sur la gestion des conflits.

Clarifier la communication qui facilite l'interaction et la prévention des conflits.

Identifier la communication qui peut conduire à des malentendus et des conflits.

pratiquant certaines compétences de base dans la gestion des conflits comme

– des interprétations et des évaluations des descriptions réelles de ce qui est arrivé différentes

– comprendre et exprimer des idées, sentiments et les besoins d'un conflit

– écouter les besoins des autres, quelle que soit la façon dont ils sont exprimés, par exemple par la colère, accusations

– trouver des stratégies pour des actions de résolution de problèmes

NVC médiation

Comprendre et pratiquer la façon de manière respectueuse, peut contribuer à un conflit entre le deuxième. Directive de pratique pour entrer en contact et d'aider les parties à entendre les besoins de chacun dans la situation.

Leaders: Marianne Göthlin, enseignants et des formateurs certifiés en CNV

Temps: 11-12 sept 2017 Temps 9 – 16:30

Emplacement: Au centre de Stockholm

Coût: Les entreprises et organisations 3.800:- + les mamans, mot faktura. Les personnes 3.800:- y compris la TVA. Kaffe/te ingår, ej déjeuner.

Contact et notification: Till mail: info@skolande.se .